Veja como comprar na Livraria Albuquerque é simples e fácil!
Passo 1: Localize o produto que deseja.
Existem 2 maneiras de localizar um produto:
A) Navegando em um dos departamentos disponíveis, apresentados na barra de navegação destacadas no topo da página ou,
B) Através da busca direta. Digite o nome, autor, editora, marca ou ISBN do item procurado no campo busca localizado no topo de todas as páginas da loja. Quando localizar o item que lhe interessa, clique na imagem ou nome do produto para consultar os detalhes. Na página do produto, estão disponíveis informações sobre o item.
Passo 2: Coloque o produto no seu carrinho de compras:
Ao localizar o item que lhe interessa, clique no botão comprar localizado na página de detalhes do produto. Imediatamente, você será transferido para o seu carrinho.
Você também tem a opção de continuar comprando, isto é, você retorna ao site para localizar outros produtos e adicionar ao seu pedido. Saiba que a qualquer momento, você pode consultar os itens selecionados utilizando a opção meus pedidos, localizado no topo de todas as páginas da loja.
Ainda dentro de meu carrinho, no campo obtenha seu desconto, caso tenha recebido alguma de nossas promoções*, você deverá informar seu código promocional/vale-compras, para receber o seu benefício.
(*) Eventualmente divulgamos promoções pontuais com alguns parceiros. Se você for um dos contemplados, terá direito a esse benefício.
Passo 3: Feche seu pedido com atenção:
Verifique todos os produtos que você adicionou ao seu carrinho de compras. Caso você desista de algum deles, clique no link Remover, disponível ao lado de cada item, para removê-lo. Sugerimos que você informe o CEP onde você gostaria de receber sua compra, para que você seja informado do prazo de entrega para receber seu pedido, bem como o valor do frete que será acrescido a sua compra. O valor do frete é calculado de acordo com a região de entrega e o peso das mercadorias. Assim que você estiver certo da sua compra, clique em avançar.
Passo 4: Cadastro:
Caso você seja um cliente novo, informe seu CPF e CEP(*) do seu endereço de cobrança e clique em avançar. Você será levado a uma página de cadastro.
Preencha todos os itens com atenção! Todos os campos sinalizados com um asterisco ao lado são de preenchimento obrigatório.
Atenção!
As informações contidas no campo endereço de cobrança devem conferir com o endereço onde você recebe correspondências como faturas de cartão de crédito, contas de água, luz, telefone, entre outras.
Já, as informações que serão inseridas no campo endereço de entrega, corresponderão com o endereço do local onde você deseja que a Livraria Albuquerque entregue seu pedido.
(*) A Livraria Albuquerque identifica sua rua, bairro, cidade e estado baseado no CEP informado na tela anterior. Por favor, valide essa informação com atenção e preencha os demais dados solicitados. Preencha seus dados com atenção e evite atrasos: dados incorretos ou incompletos podem gerar um atraso desnecessário a sua entrega.
Agilize suas compras futuras e salve seu cadastro: informe uma conta de e-mail válida e cadastre uma senha no campo apropriado ao final da tela de cadastro.
Esses dados serão sua chave de acesso numa compra futura e você não precisará preencher este formulário novamente. Além do mais, este será o único e-mail que poderemos enviar informações sobre a evolução do seu pedido. Portanto, escolha um endereço de e-mail que é acessado com frequência. Clique em confirmar.
Caso você já seja um cliente cadastrado, informe seu e-mail de cadastro e senha.
IMPORTANTE: caso tenha esquecido sua senha, não se preocupe, na parte inferior da página clique no link Esqueceu sua senha?. Você será levado a página Esqueci minha senha. Siga as instruções solicitadas que você receberá sua senha no e-mail cadastrado logo em seguida.
Passo 5: Escolha como pagar:
Escolha a forma de pagamento que você quiser: nos informe como você gostaria de pagar sua compra. Aceitamos:
- Cartões de crédito em até 6x.
Esta é a opção mais ágil, pois a consulta e aprovação do pagamento ocorrem imediatamente pela operadora do cartão, fazendo com que seu pedido seja processado com maior rapidez.
- Débito online.
- Boleto bancário.
Pedidos com boleto podem levar de 2 a 3 dias úteis para ser confirmados após a realização do pagamento. O processamento do pedido ocorre somente após esta confirmação.
Após selecionar a forma de pagamento, clique em "Fazer Pedido". Se a opção escolhida for boleto bancário, ao clicar "Fazer Pedido" o boleto bancário será enviado por e-mail e você poderá imprimi-lo na página seguinte para o pagamento.
Passo 7: Acompanhe seu pedido:
Além dos e-mails automáticos enviados ao seu endereço de e-mail, você pode a qualquer momento acompanhar seu pedido em nosso site. Para isso, selecione a opção meus pedidos localizado na parte superior direita da nossa página.
